Ответы на ваши вопросы
FAQ
  • ВОПРОС
    Как можно забронировать?
    ОТВЕТ
    Есть 2 способа:
    1. На странице КВАРТИРЫ ниже карты есть блок с модулем бронирования (фиолетовый фон). Тут можно рассмотреть фотографии, посмотреть описания и сразу забронировать через сервис, внеся предоплату (обычно это стоимость одних суток).
    2. Еще ниже есть кнопка ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ НА БРОНИРОВАНИЕ. В этом случае вы ничего не оплачиваете сразу, но можете отправить заявку администратору, заполнив форму, задать уточняющие вопросы. Администратор ответит в течение одного дня
  • ВОПРОС
    Что такое бесконтактное заселение?
    ОТВЕТ
    Заезд осуществляется путем передачи ключа через сейф с кодом, который находится рядом с дверью в квартиру. Вся необходимая информация по заезду направляется гостю накануне его прибытия.

  • ВОПРОС
    Есть ли залог? Когда он возвращается?
    ОТВЕТ
    Залог 3000р, возвращается в день выезда до 17:00 при соблюдении всех правил проживания
  • ВОПРОС
    Зависит ли стоимость проживания от количества гостей?
    ОТВЕТ
    Да, в большинстве случаев цена меняется. Именно поэтому мы предоставляем столько комплектов белья, сколько гостей указано в условиях бронирования
  • ВОПРОС
    Какие документы нужны для бронирования?
    ОТВЕТ
    Для бронирования нужен только паспорт
  • ВОПРОС
    Есть ли у вас интернет и ТВ
    ОТВЕТ
    У нас есть бесплатный беспроводной интернет во всех квартирах, а также кабельное телевидение и Смарт ТВ


  • ВОПРОС
    В какие часы происходит заезд и выезд?
    ОТВЕТ
    Заезд осуществляется с 14:00 в день вашего прибытия в соответствии с вашим бронированием. Выезд по умолчанию осуществляется до 11:00 в день окончания вашего пребывания.
  • ВОПРОС
    Что произойдет, если я не смогу приехать вовремя?
    ОТВЕТ
    После получения кода можно заселиться в любое время благодаря бесконтактному заселению
  • ВОПРОС
    Можно ли курить в квартире?
    ОТВЕТ
    Курить в наших квартирах строго запрещено, даже на балконе. Если же мы заметим, что гости курили в квартире, то мы не вернем залог за проживание. А мы это обязательно заметим, так как сами не курим.
  • ВОПРОС
    Можно ли приехать с животными?
    ОТВЕТ
    К сожалению, проживание вместе с собаками, кошками и другими животными не допускается, чтобы не создавать дискомфорта для следующих гостей, у которых может быть аллергия на шерсть.

Made on
Tilda